Wie verhält es sich mit Retouren?

Grundsätzlich muss ein Online Shop das Widerrufsrecht von 14 Tagen gewährleisten. Unabhängig davon, ob du Dropshipper bist oder nicht. 

Zusätzlich dazu sollte man sich die Richtlinien des jeweiligen Dropshippinganbieters genau durchlesen. In einigen Fällen ist es so, dass Lieferanten, im Gegensatz zu dir als Online-Shop Besitzer, Retouren nicht akzeptieren müssen. Vor allem bei dem Modell Print on Demand, wo es um individuell gedruckte Produkte geht, behalten sich Druckanbieter das Recht vor, Waren nicht zurückzunehmen (es sei denn, sie sind beschädigt).

Bei dem klassischen Dropshipping ist dieser Punkt von individuell bedruckten Produkten ausgeschlossen. Natürlich ist es immer möglich, dass ein Kunde eine Ware zurückschicken möchte. Dies passiert vor allem bei bestimmten Sortimenten, wie Kleidung & Schuhen, da es hier viele Variantenmöglichkeiten (wie z.B. verschiedene Größen) gibt.

Wir haben aufgrund dieser Punkte versucht, bei Dropshipping Komplett das Risiko von Retouren & anfallenden Kosten zu minimieren: 

• Wir haben die 5 Branchen unserer Shops darauf fokussiert, Produkte mit statistisch geringem Retourenpotenzial zu wählen.
• Wir haben extra einen Marktplatz gewählt, wo bereits mindestens 50% der Großhändler Retouren akzeptieren. Und dieser Marktplatz arbeitet kontinuierlich daran, dass es immer mehr werden. 
• Es ist also möglich, in seinem Shop gezielt nur Produkte von Großhändlern anzubieten, die Retouren ermöglichen. Wie du gezielt solche Produkte findest und auswählst, wird in unserem internen Mitgliederbereich erklärt.